房主不仅关心设备的性能。他们也更加重视它的外观,发现JD Power 2019厨房和洗衣设备满意度研究。这项趋势可能会继续下去,因为“HGTV顽固分子和Pinterest enviers致力于改善他们的生活空间,并且随着制造商扩大他们在这个领域的产品,”该研究指出。
“在保持性能和效率的同时,始终站在设备设计趋势的最前沿是客户满意度的关键,”JD Power的家庭智能负责人Christina Cooley说。“如果家电制造商能够保持两者的良好平衡,他们不仅会开始在竞争中脱颖而出,还会赢得更多忠诚和满意的消费者。”
JD Power评估了1,000多种主要家用电器的客户评估,包括洗碗机,洗衣机和烘干机,系列,超范围微波炉和冰箱。
(相关资料图)
并排冰箱
LG,三星,GE电器
法式门冰箱
LG,三星,GE电器
顶部冷冻冰箱
LG,肯莫尔,GE电器
洗碗机
LG,三星,厨房用
独立式系列
三星,肯莫尔,GE电器
超范围微波炉
三星,LG,肯莫尔
前装式垫圈
三星,LG,美泰克
顶部垫圈
三星,LG,美泰克
干衣机
三星,LG,美泰克
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